Quelle est votre quantité minimum de commande (MOQ) ?
Notre QCM standard est de 500 unités par produit pour les commandes sur mesure. Pour les articles en stock, des commandes d’essai plus petites peuvent être acceptées. Nous vous recommandons de contacter notre équipe commerciale avec vos exigences spécifiques afin de confirmer la QCM exacte et les prix.
Disposez-vous d’audits usine et de certifications pour vos produits ?
Nous avons obtenu les certifications d’audit usine BSCI, FSC et Walmart, et nos articles sont sûrs au contact des aliments.
Offrez-vous des services OEM et ODM ?
Oui, nous proposons des services OEM et ODM complets. Nous pouvons personnaliser les dimensions des produits, les essences de bois, les finitions et l’emballage selon vos besoins. La personnalisation du logo est possible par gravure laser ou sérigraphie. Notre équipe de conception peut également développer de nouveaux produits à partir de vos croquis ou échantillons. La QCM pour les commandes sur mesure est généralement de 500 unités.
Pouvez-vous nous envoyer un échantillon, et quel est le délai de livraison de l’échantillon ?
Oui, nous pouvons vous envoyer le tout dernier planche à découper en bambou ou l’échantillon que vous demandez, par messagerie express. Le délai de livraison de l’échantillon est de 3 à 7 jours.
Quelle est la durée du délai de production?
Cela dépend de la quantité de votre commande ; en général, cela prend entre 25 et 40 jours.
Quelles sont vos conditions de paiement ?
Nous acceptons les paiements par virement bancaire (TT), Western Union, MoneyGram et lettre de crédit (LC).
Comment garantissez-vous le contrôle qualité des produits ?
Nous appliquons un processus de contrôle qualité en trois étapes : inspection des matières premières à leur réception, contrôles intermédiaires pendant la production, et inspection aléatoire finale avant emballage et expédition. Chaque produit est vérifié quant à ses dimensions, son aspect, sa finition et son intégrité structurelle. En outre, nous collaborons avec des laboratoires tiers agréés pour effectuer des analyses chimiques et des essais matériaux, lorsque ces derniers sont exigés par nos clients.